Registrácia
- Každý náš zákazník musí byť zaregistrovaný v našom on-line obchodnom systéme (www.tatranska.sk/registracia)
- Registrácia je nezáväzná.
- Po vyplnení a odoslaní formulára, Vašu registráciu najneskôr do 24 hod. zaradíme do on- line systému.
- Systém generuje všetky potrebné doklady automaticky.
- Je dôležité, aby ste svoj profil pravidelne aktualizovali a venovali mu čo najväčšiu pozornosť.
- Máte možnosť prepojenia na svoj web, facebook konto.



Spôsob objednávania tovaru:
Elektronicky
- To znamená, že zákazník sa najskôr prihlási na svoj účet/profil, cez ktorý si môže jednoducho realizovať všetky svoje objednávky Tatranskej minerálky, meniť a dopĺňať svoj profil, kontrolovať históriu objednávok, alebo tlačiť aktuálny cenník.
- Je to najideálnejšia forma objednávania. Rýchla a bez nedorozumení!
- Objednávate si presný počet a sortiment, a to na vami zvolený deň aj hodinu.
- Tovar i podľa dohody odoberie zákazník sám, alebo mu ho doručíme my.
- Spôsob platby Vám pri registrácii nastavíme tak, aby ste nám mohli zaplatiť v hotovosti, dobierkou alebo predfaktúrou.
- U spoločností, s ktorými uzatvoríme Obchodnú zmluvu, nastavíme všetky zmluvné obch. podmienky v on-line systéme.
E-mailom / telefonicky
- Tento spôsob objednávania a komunikácie je možný (obchod@tanawa.sk), ale nie je ideálny pre plynulý obchod. Može dochádzať k rôznym nepresnostiam, nedorozumeniam a predĺžovaniu doby dodávky tovaru.
Spôsob odberu tovaru:
- Odber (dopravu) minerálky TATRANSKÁ si môžu, hlavne odberatelia z regiónu V. Tatier zabezpečiť sami, priamo z výroby v Starom Smokovci. Je to skoro vždy možné do 24 hodín po objednaní. Po telef. dohode aj večer, alebo cez víkend.
- Distribúciu tovaru k odberateľom zabezpečíme prostredníctvom špedície.
- Cena dopravy: (1 ks = 1 balenie, tj. 6 alebo 12 fliaš)
- Do 16 ks/balenia cena dopravy 10,- €
- 16 a viac ks balení je doprava zadarmo
Ostatné:
- Minimálne predajné množstvo je jedno kartónové balenie, tj. 6x 0,7l alebo 12x 0,33l
- Každé balenie obsahuje aj priložený sprievodný „doklad“ o histórií tatranskej vody, jej kvalite a spôsobe plnenia.
- Balenia sú stohovateľné. Je možné ich na seba ukladať do viacerých vrstiev bez poškodenia. Odporúčame max. 6 radov.
- Pokiaľ má náš registrovaný zákazník svoju vlastnú web stránku, tak oceníme, ak na nej uvediete aktívny link na náš web www.tatranska.sk